1. Información que Recopilamos

En rexomivarent, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestra plataforma de monitoreo presupuestario. Esta información nos permite personalizar nuestros servicios y garantizar la seguridad de tus datos financieros.

• Información personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma.
• Datos financieros: Información presupuestaria que compartes voluntariamente para utilizar nuestras herramientas de monitoreo, categorías de gastos e ingresos.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y recordar tus preferencias.
• Comunicaciones: Registros de comunicaciones cuando nos contactas a través de nuestros canales de soporte o participas en nuestros programas educativos.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada de manera responsable y siempre con tu consentimiento. Nuestro objetivo es proporcionarte herramientas financieras efectivas mientras protegemos tu privacidad.

• Prestación de servicios: Para operar nuestra plataforma de monitoreo presupuestario, procesar tus datos financieros y generar reportes personalizados.
• Comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y contenido educativo relevante sobre finanzas personales.
• Mejora continua: Analizar patrones de uso para mejorar nuestras funcionalidades y desarrollar nuevas herramientas financieras.
• Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas, proteger la integridad de nuestros sistemas y garantizar el cumplimiento legal.
• Personalización: Adaptar la experiencia del usuario según tus preferencias y necesidades financieras específicas.

3. Tus Derechos como Usuario

Respetamos tu autonomía sobre tus datos personales. Tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento contactándonos a través de nuestros canales oficiales.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera. Nuestros sistemas están diseñados con los más altos estándares de seguridad de la industria.

• Cifrado de datos: Utilizamos cifrado SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores protegidos.
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y únicamente cuando es necesario para brindarte soporte.
• Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar cualquier actividad sospechosa o intento de acceso no autorizado.
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares de tus datos para prevenir pérdidas accidentales, siempre manteniendo los mismos niveles de protección.
• Actualizaciones de seguridad: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad y mejores prácticas de la industria.

5. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y las obligaciones legales aplicables.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar toda tu información personal dentro de 30 días, excepto aquella que debemos conservar por obligaciones legales. Te notificaremos cuando el proceso de eliminación esté completo.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en circunstancias específicas y siempre con las máximas garantías de protección.

• Proveedores de servicios: Compartimos información mínima necesaria con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting y procesamiento de pagos.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.
• Fusiones o adquisiciones: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida, siempre notificándote previamente.
• Consentimiento explícito: En cualquier otra circunstancia, solo compartiremos tu información con tu consentimiento previo y explícito.

7. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, garantizando el cumplimiento del RGPD. En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adecuadas.

Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y evaluamos regularmente los niveles de protección en países de destino. Siempre mantendremos el mismo nivel de protección para tus datos, independientemente de su ubicación geográfica.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la publicación de la política actualizada. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.